Votre site web (qu’il existe déjà ou pas) ne sert pas qu’à vous donner une présence sur le web. Il travaille pour vous en prospectant, informant et vendant à votre place. S’il ne le fait pas, vous perdez du temps et de l’argent. Je vous explique dans cet article quelles sont 5 choses que votre site web devrait faire pour vous entrepreneure et comment le transformer en un partenaire précieux pour votre activité :

1. Attirer les bonnes personnes tout en éduquant votre audience

Votre site doit attirer votre clientèle idéale. Comment ? En répondant aux problèmes qu’elle se pose parce que vous vous avez la solution pour les résoudre.

Pour cela, il faut utiliser le vocabulaire de vos clients, améliorer votre SEO avec des mots clés en rapport, et partager des conseils gratuits liés à leur problématique sur un blog par exemple.

N’hésitez pas aussi à afficher vos tarifs et expliquer votre manière de fonctionner pour filtrer rapidement les personnes qui n’adhèrent pas à ces éléments.

2. Vous positionner en temps qu’expert·e

L’une des 5 choses importantes que votre site web doit faire pour vous si vous êtes entrepreneure, c’est de montrer que vous êtes expert·e dans votre domaine.

Comment ? Tout simplement en mettant sur votre page « A propos » votre parcours, votre expérience et vos réussites (par exemple 500 clients accompagnés ou vos années d’expérience) avec une photo de vous prise par un professionnel.

A noter que votre blog sur lequel vous partagez des astuces ou des infos pertinentes montre lui aussi votre expertise et donne envie de travailler avec vous pour résoudre le problème qui amène vos visiteurs sur votre site.

3. Instaurer la confiance avant le premier contact

Votre site a un autre rôle important à jouer : il est là pour donner confiance aux visiteurs qui viennent dessus avant qu’ils vous contactent.

C’est pour cela que c’est très important de vous montrer, d’expliquer votre parcours, en mettant des photos ou même des vidéos de vous pour leur expliquer comment vous allez pouvoir les aider à résoudre leur problème. Vos prospects auront l’impression de vous connaître avant même de vous contacter, en sachant à l’avance comment vous allez travailler avec eux.

Pensez aussi à mettre en avant des témoignages de vos clients un peu partout sur votre site mais aussi sur une page dédiée (ce qui est important pour apparaître dans les résultats des IA génératives). Cela montre que l’on peut vous faire confiance pour résoudre les épines dans le pied des gens qui font appel à vous.
Montrez aussi vos certifications et détaillez certaines études de cas concrets si cela est pertinent dans votre activité.

4. Vous faire gagner du temps

L’une des 5 choses importantes que votre site web doit faire pour vous entrepreneure c’est vous faire gagner du temps. Votre site est là pour faire 70% de la vente.

Comment fait-il cela ? Déjà, il filtre et il éduque les clients comme expliqué plus haut : ceux qui ne sont pas près à payer le prix affiché, ceux qui cherchent une solution différente de celle que vous proposez etc. Pour cela, n’hésitez pas à préciser clairement votre fonctionnement, les résultats qu’ils obtiendront avec vous, vos tarifs et pensez à mettre une rubrique « Réponses aux questions fréquentes ». Ainsi vous n’aurez pas à tout expliquer lors de la première prise de contact et cela vous permettra de gagner un temps précieux.

Par ailleurs, il donne aux visiteurs la possibilité de vous contacter. Ils peuvent remplir un questionnaire qui vous permet d’en savoir plus sur leurs besoins. Ils peuvent aussi prendre rendez-vous directement dans votre calendrier ce qui vous permet d’éviter les aller-retours d’emails qui font perdre du temps à tout le monde.

Enfin, vous pouvez même installer sur votre site un chatbot qui répondra à leurs questions, ce qui là aussi vous permet de perdre moins de temps que si vous le faisiez vous-même. A noter qu’une rubrique « Réponses aux questions fréquentes » ou une newsletter peuvent remplir le même objectif.

5. Capturer des opportunités

Votre site est là aussi pour vous permettre de capturer des opportunités. Tous les visiteurs qui viennent sur votre site ne sont pas forcément prêts à passer à l’action tout de suite. Mais s’ils trouvent votre approche intéressante, ils seront peut-être prêts à en apprendre plus en s’abonnant à votre newsletter, en vous suivant sur vos réseaux sociaux etc.

L’idée ici c’est de planter une petite graine qui germera peut-être plus tard quand ils seront convaincus et prêts à faire appel à vous car ils vous connaîtront mieux, ils auront vus vos résultats chez d’autres via le partage de témoignages, ils seront attirés par votre univers et votre façon de travailler.

La meilleure méthode de faire cela c’est de créer un cadeau gratuit (aussi appelé lead-magnet) qui montre votre expertise en répondant à l’un de leurs problèmes. Ca peut prendre la forme d’un petit e-book, une check-list, une vidéo. Dans l’exemple ci-dessus, le site fictif de cette diététicienne propose de télécharger un guide gratuit avec 5 super aliments à intégrer dans ses menus pour booster ses défenses avec des idées de recettes adaptées.
Bien sûr, pour récupérer le lead-magnet, les visiteurs devront vous laisser leur adresse e-mail et ils seront inscrits automatiquement à votre newsletter (ce qui leur sera précisé lors de leur inscription). C’est évidemment quelque chose que je peux vous aider à mettre en place sur votre site si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à me contacter pour cela.

En attendant, vous pouvez télécharger mon propre cadeau gratuit qui vous aidera à poser les bases de votre site sans stress (qu’il s’agisse d’un nouveau site ou d’une refonte).

Si vous n’êtes pas prêt·e à mettre cela en place, proposez tout simplement un appel gratuit avec vous pour découvrir vos services et avoir des réponses aux questions. Cela montre que vous êtes accessible. Mettez une limite de temps (30mn par exemple) pour ne pas vous laisser déborder. C’est par exemple ce que propose ma cliente Virginie B. qui est conseillère en orientation dès sa page d’accueil.

J’espère que cet article vous aidera à comprendre quelles sont les 5 choses que votre site web doit faire pour vous si vous êtes entrepreneure. Il doit attirer les bonnes personnes tout en éduquant votre audience, vous positionner en tant qu’expert·e, instaurer la confiance avant le premier contact, vous faire gagner du temps, et enfin capturer des opportunités.
Pour aller plus loin (et si vous êtes déjà bien avancé·e dans votre réflexion), vous pouvez aussi envisager de créer des revenus passifs grâce à votre site web car c’est aussi une chose qu’il peut faire pour vous : en vendant des tutos, des guides détaillés, des memberships ou via des lien affiliés.
N’hésitez pas à poser vos questions ou partager vos remarques en-dessous de cet article, je serais ravie d’y répondre.